Garantijas notekumi
1. Garantijas remonts tiek veikts tikai pie oriģinālā garantijas talona esamības.
2. Garantijas remonts tiks izpildīts Servis Centrā (Rīga, Puškina iela 1), bojātās preces nogadāšanu klients veic saviem spēkiem, vai arī sedz transporta izdevumus pēc saskaņota tarifa
3. Garantijas remonts tiek veikts ievērojot sekojošus noteikumus:
• ja tiek uzradīts pareizi aizpildīts garantijas talons ar norādītu izstrādājuma sērijas numuru, pārdošanas datumu un ar labi saskatāmu firmas-pārdevēja zīmogu.
• ja tiek iesniegts veikala kvits oriģinals, kurā Ir uzrādīts pirkuma datums. ,,TELESPUTNIK " patur tiesības atteikt garantijas remontu ja netiks uzrādīti augstāk minētie dokumenti, vai informācija tajos būs nepilna, vai nesaprotama. Garāntija nav piemērojama, ja zstrādājuma norādītais veids vai serijas numurs ir mainīts, izdzēsts, noņemts vai padarīts nesalasāms.
4. Garantijas laikā konotatētie defekti tiek novērsti bez maksas talonā norādītajā termiņā.
5. Dotā garantija nekompensēs un nesegs regulāro apkopi ui daļu remontu, vai nomaiņu parasta nolietojuma rezultātā.
6. Klients ir tiesīgs pieprasīt iegadātās preces nomaiņu ,ja:
• izstrādājums garantijas laikā ticis remontēts piecas reizes un vēl aizvien nedarbojas,
• remonts nav iespējams, ko apstiprina SC ar attiecīgu aktu.
7. Garantijas remots netiek veikts, ja:
• precei ir mehāniski bojājumi, kas radušies kritiena vai sitiena rezultātā,
• ir bojāta garantijas plomba,
• bojājumu ir izraisījuši nepareiza lietošana, tai skaitā izstrādājuma lietošana neatbilstoši tā parastajam nolukam, vai neatbilstoši noradījumiem par pereizu lietošanu un apkopi, remontu, ko veikuši neautorizēti apkopes centri, avārijas, zibens, ūdens, ūgunsgrēks, kas ir ārpus "TELESPUTNIK" ietekmes, transportēšana, defekti sistēmā, kurā dotajs izstrādājums iekļauts,
• defekts radies kukaiņu vai grauzēju darbības rezultātā,
• defekts radies izmantojot esošo aparatūru profesionāliem nolūkiem.
8. Izstrādājums netiek mainīts, ja ir zudis precei atbilstošs izskats.
9. Garantija neattiecās uz tādiem materiāliem, kā: baterijas, savienojuma vadi, distances vadības pultis.
10. "TELESPUTNIK" nenes atbildību par izmaiņām kanālu trānslācijā no satelītiem, ka arī par kodēto kanālu kodu nomainīšanu sistēmās (VIACCESS, SECA, IRDETO, CONAX u.c.)
11. "TELESPUTNIK" nenes atbildību par cilvēkiem vai dzīvniekiem, kurī tieši vai netieši ir guvuši ievainojumus no esošās produkcijas, kā arī par īpašumu bojājumu gadījumā, ja tas ir noticis instrukcijas neievērošanas gadījumā, it īpaši pie aparāta uzstādīšanas.